LA FORMULE : Le Point Voyage

"Dans le cadre de notre voyage d’un an au Mexique, je suis tombée un peu par hasard sur les vidéos TikTok de Cici. En tant que Française installée au Mexique depuis plusieurs années, elle partage la réalité de la vie sur place avec beaucoup de simplicité et d’authenticité. J’ai tout de suite apprécié sa façon d’expliquer les choses et de faire découvrir le pays loin des clichés. J’ai commencé par acheter son ebook sur le Día de los Muertos, et je le recommande sans hésiter. Il est extrêmement complet, très clair et propose plusieurs destinations (quatre il me semble) avec toutes les informations nécessaires pour vivre cette fête dans les meilleures conditions. Au moment de l’achat, j’avais rencontré un petit souci avec le lien. Je l’ai contactée sur TikTok et elle m’a répondu presque immédiatement pour régler le problème. Cette réactivité m’a déjà fait une excellente première impression. En découvrant ensuite qu’elle proposait des séjours sur mesure, nous avons décidé de lui confier l’organisation d’une semaine à Mexico pour mon compagnon, notre chien et moi, prévue en janvier. Là encore, tout a été parfait. Elle a pris en compte chacune de nos contraintes : trouver un logement acceptant les chiens, prévoir un maximum d’activités réalisables avec notre chienne, nous conseiller de superbes parcs et de nombreuses adresses pet-friendly. On sent vraiment qu’elle prend le temps de comprendre les besoins de ses clients afin de créer un séjour qui leur correspond. Le tarif était d’ailleurs très raisonnable au vu de la qualité du travail fourni. Entre la validation du devis et la réception de notre carnet de voyage, il s’est écoulé environ une semaine, alors même que nous n’avions pas encore nos dates définitives. Elle a su s’adapter à cette contrainte sans aucune difficulté. Au-delà de son professionnalisme, Cici est une personne d’une grande gentillesse, toujours disponible, à l’écoute et incroyablement réactive. C’est tellement agréable de tomber sur quelqu’un qui aime son métier, qui fait les choses avec sérieux et qui met autant d’attention dans l’accompagnement de ses clients. Un immense merci pour ton travail. Je n’hésiterai pas une seconde à refaire appel à toi et je te recommande les yeux fermés !"